* = pakollinen tieto
In English På svenska
Anna palautetta saamastasi hoidosta ja kohtelusta, jotta voimme kehittää toimintaamme

Arvioinnin kohde ja palautteen antaja

*

Yksikkö, jota arviointi koskee

*

Palautteen antaja

Miten olit saanut ajan laboratorioon?

Käynti- tai asiointipäivä

Potilaan äidinkieli

Sinun mielipiteesi EPSHP:ssä saamastasi hoidosta ja kohtelusta on meille tärkeä

 Valitse riviltä yksi vaihtoehto, joka parhaiten vastaa kokemustasi.
Tutkimukseen pääsy (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Ajanvaraus laboratorioon oli helppoa

Ei koske minua

Sain etukäteen riittävät valmistautumisohjeet tutkimuksiini

Ei koske minua

Laboratorioon oli helppo löytää

Ei koske minua

Minulle annettu näytteenottoaika toteutui

Ei koske minua
Palvelukokemus (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Sain ymmärrettävää tietoa hoidostani

Ei koske minua

Sain tietoa hoidostani/palveluistani ja niiden vaikutuksesta

Ei koske minua

Sain ymmärrettävää tietoa jatkohoidostani

Ei koske minua

Saattajani/läheiseni kohtelu oli ystävällistä

Ei koske minua

Näytteenottaja oli ystävällinen

Ei koske minua

Käyntini toteutui sujuvasti

Ei koske minua

Yksityisyyttäni suojattiin riittävästi

Ei koske minua

Tunsin oloni turvalliseksi

Ei koske minua

Koin käyntini/hoitoni hyödylliseksi terveyteni kannalta

Ei koske minua

Tilat olivat siistit

Ei koske minua

Muu henkilökunta oli ystävällistä

Ei koske minua

Sain palvelua omalla äidinkielelläni

Ei koske minua
Kokonaisarviointi (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Palvelu laboratoriossa oli hyvää ja asianmukaista

Ei koske minua

Voin suositella tätä laboratoriota läheisilleni

Ei koske minua

Mahdollisuus lisäpalautteen antamiseen

Mikäli haluat tarkentaa edellisiä vastauksiasi, ole hyvä ja kuvaa näkemyksesi viereiseen tilaan

Ehdotuksia

Kiitoksia

Moitittavaa


Kiitos palautteesta, käsittelemme palautteesi luottamuksellisesti.
Palautteen voi antaa nimettömänä. Mikäli haluat vastauksen, kirjoita yhteystietosi alla näkyviin kenttiin.

Nimi:

Puhelinnumero:

Sähköpostiosoite: