* = pakollinen tieto
In English På svenska
Anna palautetta saamastasi hoidosta ja kohtelusta, jotta voimme kehittää toimintaamme

Arvioinnin kohde ja palautteen antaja

*

*

Palautteen antaja

Arvosana

109876543210

Suosittelisitko yksikköä hoito-/asiointipaikaksi?
10 = Kyllä 0 = En

Sinun mielipiteesi Lapuan kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluissa saamastasi hoidosta, palvelusta ja kohtelusta on meille tärkeä

Valitse riviltä yksi vaihtoehto, joka parhaiten vastaa kokemustasi.
Miten koit saamasi hoidon/palvelun (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Sain riittävän avun ja palvelun

Sain ymmärrettävää tietoa

Hoitoani/palveluani koskevat päätökset tehtiin yhdessä kanssani

Sain tietoa hoidostani/palveluistani ja niiden vaikutuksesta

Sain tietoa lääkkeistäni ja niiden vaikutuksesta

Sain ymmärrettävää tietoa jatkohoidostani/-palveluistani

Miten sinua kohdeltiin (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Mielipiteitäni ja arvojani kunnioitettiin

Saattajani/läheiseni kohtelu oli ystävällistä

Henkilökunta kohteli minua hyvin

Millainen oli kokemuksesi (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Saamani hoito/palvelu oli hyvää

Hoitoni/palveluni toteutui sujuvasti

Yksityisyyttäni suojattiin riittävästi

Tunsin oloni turvalliseksi

Koin käyntini/hoitoni hyödylliseksi tilanteeni kannalta

Kokonaisarviointi Lapuan kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluista (5 = täysin samaa mieltä, 1 = täysin eri mieltä)
54321Ei koske minua

Palvelu oli hyvää ja asianmukaista

Voin suositella Lapuan kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden hoitoa/palvelua läheisilleni

Mahdollisuus lisäpalautteen antamiseen

Kiitos palautteesta, käsittelemme palautteesi luottamuksellisesti.
Palautteen voi antaa nimettömänä. Mikäli haluat vastauksen, kirjoita yhteystietosi alla näkyviin kenttiin.