* = pakollinen tieto
Anna palautetta toiminnastamme - Eläinlääkintähuolto
Kainuun sote -kuntayhtymä haluaa kehittää palvelujaan ja tähän tarvitsemme tietoa sinun kokemuksista palvelujemme käyttäjinä.

Pyydämme sinua valitsemaan kokemuksiasi vastaavat vaihtoehdot. Tarvittaessa omainen tai muu henkilö voi avustaa vastausten kirjaamisessa. Henkilöllisyytesi ei paljastu kyselyssä.

Yksikkö

*

Arvioi saamaasi palvelua
5 = Täysin samaa mieltä - 1 = Täysin eri mieltä
54321Ei koske minua

Sain puhelinyhteyden asiani hoitamiseksi haluamani ajan sisällä

Sain vastaanottoajan/tilakäynnin asiani hoitamiseksi haluamani ajan sisällä

Sain osallistua eläimen hoitoa/palvelua koskevaan päätöksentekoon

Tunsin voivani luottaa henkilökunnan ammattitaitoon

Sain riittävät jatkohoito- ja muut ohjeet selkeästi

Saamani hoito/palvelu oli hyvää

Eläinlääkintähuollon lisäkysymykset
5 = Täysin samaa mieltä - 1 = Täysin eri mieltä
54321Ei koske minua

Eläimeni ongelmasta, terveydentilasta ja toimenpiteestä sain tiedot selkeästi ja riittävästi

Sain eläimen terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen liittyvää ohjausta hyvin

Minua ja eläintäni kohtaan osoitettiin ystävällisyyttä

Minua kohtaan osoitettiin kohteliaisuutta

Hoito ja palvelu oli sujuvaa

Tutkimukset/selvitykset olivat perusteellisia

Arvosana
10 = Erittäin todennäköisesti: 10 - 0 = Erittäin epätodennäköisesti: 0
109876543210

Voin suositella palvelua läheisilleni

Muuta palautetta
Mikäli haluat tarkentaa edellisiä vastauksia tai antaa muuta palautetta, ole hyvä ja kuvaa näkemystäsi alla olevaan tilaan

Kiitos palautteestasi!

Antamasi palaute on tärkeä ja se otetaan huomioon palvelun laadun arvioinnissa ja kehittämisessä.

Palaute annetaan nimettömänä. Mikäli haluat, että sinuun otetaan yhteyttä palautteen johdosta, kirjoita yhteystietosi alla oleviin kenttiin ja laita rasti ruutuun.

Haluan, että minuun otetaan yhteyttä: